ヨリアイ プライバシーポリシー

第1条（基本方針）

1. 当社は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱います。

2. 当社は、個人情報保護法その他関係法令及びガイドラインを遵守します。

3. 当社は、取得した情報を適切に管理し、不正アクセス、漏えい、滅失、改ざんその他の事故防止に努めます。

4. 本ポリシーは、本サービスに関して当社が取得する情報及びその取扱いについて定めるものです。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

（1）利用者が入力する情報

利用者が本サービス上で入力する次の情報

・ニックネーム

・MBTI

・ゲームの回答

・お問い合わせ内容

・ご意見・ご要望

・アンケート回答

・アカウント登録時の情報（Google アカウント又は Apple ID から提供される氏名・メールアドレス・プロフィール画像、又は利用者が登録するメールアドレス）

・その他利用者が任意で入力する情報

なお、本サービスでは、本名の入力を必須としていません。

（2）利用状況に関する情報

当社は、本サービスの利用状況を把握するため、次の情報を取得する場合があります。

・プレイ履歴

・利用したゲーム

・プレイ回数

・利用日時

・ルーム参加状況

・利用時間

・ボタン操作履歴

・エラー情報

・クラッシュ情報

・操作ログ

（3）端末情報

当社は、本サービスを提供するため、次の情報を取得する場合があります。

・端末機種

・OS情報

・OSバージョン

・アプリバージョン

・言語設定

・タイムゾーン

・IPアドレス

・ネットワーク情報

（4）広告に関する情報

広告配信及び広告効果測定のため、次の情報を取得する場合があります。

・Advertising ID

・広告閲覧情報

・広告クリック情報

・インプレッション情報

（5）決済に関する情報

ブラウザ版で有料サービスを購入された場合、第7条に定める情報を取得します。

（6）将来取得する可能性がある情報

今後、機能を追加した場合、次の情報を取得することがあります。

・お気に入り情報

・その他新機能の提供に必要な情報

取得する情報に変更がある場合には、本ポリシーを変更し、公表します。

第3条（情報の利用目的）

当社は、取得した情報を、次の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供

2. ゲーム及びルーム機能の提供

3. 利用者認証及びアカウントの管理

4. プレイデータの管理

5. 有料サービスの提供、有効期間の管理、自動更新・解約・失効の処理及び購入履歴の管理

6. 領収書の発行及び法令上の帳簿保存

7. 利用者からのお問い合わせ対応

8. 不具合の調査及び修正

9. アプリの品質改善

10. 新機能の開発

11. 利用状況の分析

12. AI機能の学習及び品質改善（将来導入する場合）

13. 不正利用の検知及び防止

14. 利用規約違反への対応

15. キャンペーン及びイベント運営

16. 利用者への重要なお知らせ

17. 広告配信及び広告効果測定

18. 統計データの作成

19. 法令上必要な対応

第4条（Firebaseの利用について）

本サービスでは、サービス提供及び品質向上のため、Google LLCが提供するFirebaseを利用しています。

利用するサービスには、次のものが含まれる場合があります。

・Firebase Authentication

・Cloud Firestore

・Firebase Analytics

・Firebase Crashlytics

・Firebase Cloud Messaging

Firebaseを通じて取得される情報は、Google LLCのプライバシーポリシーに従って管理されます。

Googleのプライバシーポリシーについては、Googleが公開する内容をご確認ください。

第5条（広告配信について）

本サービスでは、広告配信のためGoogle AdMobその他広告配信サービスを利用する場合があります。

広告配信事業者は、利用者に適切な広告を表示するため、広告識別子その他必要な情報を取得することがあります。

広告配信事業者が取得する情報は、各事業者のプライバシーポリシーに従って管理されます。

利用する広告配信サービスの例

・Google AdMob

第6条（アクセス解析）

当社は、本サービスの改善及び品質向上を目的として、アクセス解析ツールを利用する場合があります。

アクセス解析により取得される情報には、通常、氏名その他利用者個人を直接特定する情報は含まれません。

解析結果は、サービス改善、UI改善、ゲームバランス調整及び不具合分析等のために利用します。

第7条（決済に関する情報の取扱い）

1. ブラウザ版で有料サービス（24時間パス及びプレミアム）をご購入いただく場合、決済処理は Stripe, Inc.（以下「Stripe」といいます。）が提供する決済サービスを通じて行われます。

2. クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードその他の決済手段に関する情報は、利用者から Stripe に直接送信され、当社がこれらを取得又は保存することはありません。

3. 当社が Stripe を通じて取得し、又は Stripe との間で共有する情報は、次のとおりです。

・Stripe が発行する顧客識別子（Customer ID）及び決済・請求の識別子

・決済の成否、決済日時、金額、購入した商品の種別

・プレミアムの契約状態（有効、支払い待ち、解約予約済み、解約済み等）、契約期間の開始日及び終了日、次回請求日

・請求書及び領収書の履歴

・決済手段の種類、カードブランド及びカード番号の下4桁（Stripe が表示用に提供するもの）

・不正利用防止のために Stripe が処理する情報（IP アドレス、端末情報等）

4. 当社は、これらの情報を、有料サービスの提供及び有効期間の管理、プレミアムの自動更新・解約・失効の処理、購入履歴の確認、領収書の発行、お問い合わせへの対応、不正利用・チャージバックへの対応、並びに法令上の帳簿保存義務の履行のために利用します。

5. 当社は、利用者のアカウントに紐づけて Stripe の顧客識別子を保持します。これにより、24時間パスとプレミアムの購入履歴は同一の顧客として管理されます。

6. プレミアムの解約及び決済手段の変更は、本サービスのマイページ内「プレミアム・24時間パス」画面から遷移する Stripe の顧客ポータルで行います。当該画面において利用者が入力する情報は Stripe が直接取得します。

7. Stripe は米国に所在する事業者であり、決済に関する情報は米国その他の国に所在するサーバーで処理されます。Stripe における個人情報の取扱いについては、Stripe が公開するプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 決済及び請求に関する記録（決済識別子、金額、決済日時及び契約状態に限り、氏名やメールアドレスは含みません。）は、アカウントを削除された後も、法令に基づく帳簿保存義務（税法上は原則として7年間）を履行するために必要な範囲で保存します。この間、当該記録は決済の照会、返金、不正利用対応及び法令上の義務の履行以外の目的には利用しません。

第8条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ提供しません。

1. 利用者本人の同意がある場合

2. 法令に基づく場合

3. 人の生命、身体又は財産の保護のため必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のため特に必要がある場合

5. 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

6. 個人情報保護法その他法令により認められる場合

第9条（個人情報の取扱いの委託）

1. 当社は、本サービスの運営に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部事業者へ委託することがあります。

2. 当社は、委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

3. 委託先には、クラウドサービス事業者、決済代行事業者、システム保守事業者、広告配信事業者、アクセス解析事業者その他本サービスの運営に必要な事業者が含まれます。

第10条（安全管理措置）

当社は、取得した個人情報及び利用情報について、次の安全管理措置を講じます。

1. 個人情報へのアクセス権限の管理

2. 通信の暗号化

3. クラウドサービスの適切な利用

4. 不正アクセス対策

5. システム障害対策

6. 従業員及び委託先に対する適切な監督

7. その他個人情報保護法その他法令に基づき必要な措置

第11条（保存期間）

1. 当社は、取得した情報について、利用目的の達成に必要な期間保存します。

2. 保存期間を経過した情報又は利用目的を達成した情報については、法令に別段の定めがある場合を除き、速やかに削除又は匿名化します。

3. システムのバックアップその他技術上の理由により直ちに削除できない情報については、合理的な期間経過後に削除します。

4. 決済及び請求に関する記録については、第7条第8項に定めるところによります。

第12条（利用者の権利）

利用者は、法令に基づき、自己の個人情報について次の請求を行うことができます。

1. 開示請求

2. 訂正請求

3. 追加請求

4. 削除請求

5. 利用停止請求

6. 第三者提供の停止請求

7. その他法令により認められる請求

当社は、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

なお、ゲスト利用の場合は、本人を特定できないため、請求に対応できない場合があります。

アカウントの削除は、本サービス内の所定の画面から利用者ご自身で行うことができます。ただし、プレミアムの契約が有効である間は、先に解約手続きを行う必要があります。アカウント削除後も、決済及び請求に関する記録は第7条第8項に定める期間保存します。

第13条（Cookie等の利用）

1. 本サービス及び当社が運営するWebサイトでは、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

2. Cookie等は、本サービスの利便性向上、利用状況分析、広告配信その他本ポリシーに定める目的のため利用されます。

3. 利用者は、ブラウザ又は端末の設定によりCookie等を無効にすることができます。

4. Cookie等を無効化した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第14条（海外へのデータ移転）

1. 当社が利用するクラウドサービス（Google LLC）、決済サービス（Stripe, Inc.）、広告配信サービス、アクセス解析サービスその他外部サービスの提供に伴い、取得した情報が米国その他の日本国外に所在するサーバーへ保存又は処理される場合があります。

2. 当社は、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、適切な管理を行います。

第15条（未成年者の利用）

1. 本サービスは18歳以上の方を対象としています。

2. 当社は、18歳未満の方による利用を想定していません。

3. 18歳未満の方による利用が判明した場合、当社は利用停止その他必要な措置を講じることがあります。

第16条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要がある場合には、本ポリシーを変更することがあります。

2. 本ポリシーを変更した場合には、本サービス内又は当社が適当と判断する方法により公表します。

3. 変更後の本ポリシーは、公表した時点又は当社が別途定める効力発生日から効力を生じます。

第17条（Google Play及びApp Storeに関する事項）

1. 本サービスは、Google Play及びApple App Storeを通じて配信される場合があります。

2. 本サービスの利用に伴い取得される情報については、Google Play データ セーフティ及びApp Store プライバシーラベルにおいて開示される内容と整合するよう管理します。

3. 当社は、取得する情報の内容に変更が生じた場合には、必要に応じて本ポリシー及びストア上の情報を更新します。

第18条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社IORI

所在地：〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-3-12 学芸大学フロントONEビル3階

メールアドレス：mokumokuiori@gmail.com

受付時間：平日9:00〜17:00（祝日・年末年始を除く）